전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주 하는 질문 (FAQ)

자주 하는 질문 (FAQ)

게시판 상세
제목 배송 관련 문의사항
작성자 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-06-10
  • 추천 추천하기
  • 조회수 547

[배송]



 

1. 배송비는 얼마인가요?


   <일반 상품>

   기본 배송비 : 3,000원(+제주지역 3,000원 추가)

   *구매 금액 3만원 이상 무료배송 (제주지역 3,000원)

   

   <사업자 회원 전용 상품>

    기분배송비 : 3,000원(+제주지역 3,000원 추가)

    *구매금액 10만원 이상 무료배송 (제주지역 3,000원)


 

2. 배송 소요 기간은 얼마나 되나요?



      발송일로부터 영업일 기준 2-3일 내에 도착하는 것으로 확인되고 있습니다.



      연휴 또는 택배사의 사정 등으로 인해 약간의 배송 지연이 발생할 수 있습니다.



 

3. 배송조회는 어떻게 하나요?



      알레그리아 커피 공식홈페이지 로그인 후 ACCOUNT  MY PAGE 



      (모바일은 왼쪽 상단의 ‘주문조회’에서 확인이 가능합니다.



 

4. 배송 중 제품이 파손(손상)되었습니다어떻게 하나요?



      불편함을 드려 죄송합니다알레그리아 커피 본사(031-765-6202, 평일 8-17)로 



      문의해 주시면 즉시 재배송 및 교환처리 해드리겠습니다.



 

5. 콜드브루 배송은 어떻게 되나요?



      전용 보냉파우치와 얼음팩을 이용하여 포장배송해드리고 있습니다.




 

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close